고객만족서비스헌장

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우리 전라남도문화관광재단 직원 일동은 200만 도민의 수준 높은 문화예술 향유와 관광서비스 제공을 최대의 사명으로 삼고
만족과 감동을 드릴 수 있는 최상의 서비스를 제공할 것을 다짐하며 다음과 같이 실천할 것을 약속드립니다.

1. 누구나 일상에서 쉽게 참여할 수 있는 생활 속 문화관광 서비스를 펼치겠습니다.
2. 예술가의 열정과 역량을 자유롭게 표현할 수 있도록 창작 환경을 만들어 나가겠습니다.
3. 도민 모두가 문화로 풍요롭고 관광으로 활기찬 문화관광 1번지 전남을 만들어 나가겠습니다. 

이와 같이 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 「고객 서비스 이행기준」을 정하고 헌장 내용을 민원인에게 제시하여 먼저 설명을 드린 다음 이를 성실히 지킬 것을 약속합니다.

2018년 11월 7일

 

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